[U7] Sonda firma contrato con Masisa por servicios SAP

Sonda, empresa chilena líder en servicios de Tecnologías de la Información a nivel latinoamericano, y Masisa, una de las compañías líderes del sector forestal de la región, firmaron un contrato de Soporte Funcional para los sistemas y aplicaciones SAP que soportan sus procesos de negocio. Estos servicios son provistos para todos los países donde Masisa desarrolla sus operaciones, procesándose mensualmente más de 1.300 requerimientos de atención. Sonda, con este objeto, utiliza sus áreas de Soporte Funcional que tiene desplegadas tanto en Chile como en Brasil, con el fin de dar cumplimiento a los exigentes niveles de servicio contratados, en el idioma que corresponda.

La relación de esta noticia con el E-business viene dada por la importancia de SAP como proveedor de sistemas ERP (E-Business - Diapositiva 2), que permite la optimización de los procesos de negocios y disminución de costos. ERP es una de las aplicaciones que permiten realizar E-Business (E-Business - Diapositiva 11). Empresas líderes no pueden quedarse atrás en estos aspectos.

Fecha de publicación: 29/08/10

Fuente: http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id={fd81a4eb-9b0a-409a-acd0-97c990680981}