Comentario:
Telefónica CTC Chile ha generado facilidad de acceso a banda ancha de sus clientes, generando una ventaja competitiva para ellos si es que adoptan con anticipación y las ligan eficientemente a sus estrategias organizacionales.
Según la noticia "La movilidad dentro de los espacios laborales tiene varios beneficios: facilitar la información donde se necesita y capturarla donde se produce, junto con poder modificar los procesos de negocios. Todo lo anterior se traduce en reducciones de costos, mejor atención al cliente y nuevas formas de trabajo.En suma, la productividad de las empresas", indica Ricardo Majluf, gerente de Telefónica Empresas.
Así podemos ver que Wi Fi se puede convertir en una tecnología clave dentro de las empresas, al generar mejoras en la productividad, y así mirarla como una ventaja competitiva dentro de las organizaciones que las adoptan en el momento preciso, y ligándola eficientemente con su estrategia.
Las empresas deben generar planes de actualizaciones, para así mejorar el uso de tecnologías, generando diagnósticos (como compararse con otras empresas), y logrando mejoras en la utilización de tecnologías.
Podemos utilizar estrategias generales o particulares, mirar la tecnología más ampliamente o como las tecnologías que se usan actualmente. Las elecciones siempre dependerán de lo que busca la empresa y del mercado en el que se desenvuelve.
Así por ejemplo podemos tener una estrategía particular, para conocer si estoy utilizando correctamente WiFi para atender a las necesidades de los clientes a través de los productos, procesos o servicios que ofrezco.
Debemos recordar que la mayor productividad, puede influir en la satisfacción del clientes al obtener el producto final.
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