Anida presenta su solución para el monitoreo de negocios en tiempo real
El programa Real User Monitor es parte de la suite de soluciones para gestión de disponibilidad de transacciones de clase mundial de HP BTO Software
Anida, empresa proveedora de soluciones de valor para una mejor gestión del hábitat TI, informó la disposición en el mercado de una nueva solución de monitoreo pasivo de aplicaciones, basado en la implementación certificada y explotación de la herramienta Real User Monitor, proveniente de la suite de soluciones para gestión de disponibilidad de transacciones de clase mundial de HP BTO Software.
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Un complemento
Por otro lado, este es un servicio de outsourcing TI complementario a los actuales servicios de monitoreo activo de Anida, se compone de una sonda que se instala en los sistemas aplicativos del cliente y que escucha y “encuesta” de manera permanente a los procesos de negocio establecidos en software ERP, CRM y en módulos de e-Commerce, con el objetivo de medir la performance y niveles de servicio acordados con el proveedor de la aplicación.
“De esta manera, apoyamos a nuestros clientes con información de valor y notificaciones para reaccionar de forma proactiva frente a una eventual degradación del servicio en la transacciones reales que transitan por sus servicios y aplicaciones”, dice.
Anida es una empresa chilena con más de 10 años en el mercado de servicios TI de valor, especializada en la integración certificada de herramientas World Class de gestión y monitoreo de disponibilidad de servicios de HP BTO Software, y en la actualidad cuenta con una base instalada de clientes en Chile en los segmentos Telcos, Banca, Previsión y Minería.
Fecha: 8 de Abril de 2011
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