Comentario:Google Wave, un ejemplo de herramienta de comunicación colaborativa e interactiva de Google, no se seguirá desarrollando debido a que "no ha tenido la adopción que le hubiera gustado".
Google Wave mezcla distintas aplicaciones en un solo medio, como chat, e-mail, fotos, videos, mapas, encuestas, entre otros, donde la gente puede discutir y trabajar junta usando texto con formato enriquecido, pudiendo interactuar en tiempo real.
Usuarios han levantado iniciativas para salvar Google Wave, por ejemplo, a través del sitio SaveGoogleWave.com. También hay testimonios de profesionales, incluyendo físicos y doctores, que cuenta su exitosa experiencia usando Wave.
Como ha de notarse, esta herramienta de innovación con final poco exitoso, servía además de usos cotidianos, para complementar ideas, coordinarse, comunicarse, editar contenido grupal, etc. Pero a la vez nos deja como enseñanza que no todas las herramientas colaborativas son exitosas por si mismas si no están bien enfocadas a las necesidades de los usuarios. Quizás el error fue entregar demasiados servicios a éstos, para crear una sensación de novedad en el mercado, pero que los usuarios no supieron valorar por su utilidad, sino por lo nuevo del servicio.
Aplicaciones al caso chileno pueden ser diversas, pero se requiere una red de usuarios activos (en el que se basa Wave). Pudiendo por ejemplo hacer encuestas, intercambio de información, dinámicas de trabajo ágil, etc. pero que necesita ser masificado y valorado, sino mejor utilizar el resto de herramientas colaborativas de Google. Al poseer código abierto a diversas funciones también, se podrían desarrollar nuevas aplicaciones innovadoras que puedan integrarse a Wave y atraigan de esta forma usuarios potenciales que reactiven este servicio o den paso para uno similar pero bien enfocado.
Fuente: La Tercera - Mouse
Fecha: 05-08-2010
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