[U2] Nueva sala de monitoreo y control en ruta para flota de buses

Comentario: Las TI deben ser bien administradas para que entreguen valor dentro de la empresa, no sirven de nada si no son adaptadas al negocio o bien, si no se utilizan como herramientas para gestionar nuestros procesos. Como es el caso de Tur Bus, al implementar una sala de monitoreo, pueden tener un mayor control de las rutas, conductores e incluso permite saber de cualquier tipo de fallas que presente la máquina; de tal modo que la eficiencia de sus procesos se convierta en una estrategia (como se comentó en clases, según ENTI 2008 esta es una de las estrategias más importantes). Además pueden fomentar su imagen, ya que su servicio al cliente es más completo y brinda una mayor seguridad permitiendo aumentar la satisfacción de los clientes, que es lo que el CEO busca lograr por medio del buen manejo de las TI. Este es un claro ejemplo de cómo una empresa es capaz de hacer una buena gestión de su tecnología y de cómo es utilizada para facilitar sus objetivos de cumplimientos legales, control de viajes y brindar un mejor servicio.

Fuente: http://www.extend.cl/comunica/2010/01/nueva-sala-de-monitoreo-y-control-en-ruta-para-flota-de-buses/

Fecha de publicación: 18 de enero de 2010