[U5] Tiendas on line para LAS pyme

COMENTARIO:

DEFINITIVA. Uno de los principales problemas que enfrentan las pyme al momento de entrar en la etapa de crecimiento de la empresa, es el débil posicionamiento que estas tienen en el mercado debido a la poca publicidad que sus productos tienen en los medios formales por una cuestión de costos principalmente. Al tener la posibilidad de vender productos mediante una plataforma web, nace una oportunidad de mercado (diapo 11) muy importante ya que un gran volumen de potenciales clientes aparecen en nuestro horizonte, los que por razones geográficas no estábamos llegando (por lo general). Lo que esta empresa ofrece es dar soporte para que las pymes puedan crear sus propios sitios web para así venderlos mediante esta plataforma. El éxito del servicio es indudable, han tenido un aumento de 150 a 3500 empresas que los contratan para crear sus propios sitios, el que otorga la oportunidad a los clientes de estas empresas realizar compras seguras, asegurando su privacidad, a bajos costos por transacción (diapo 27). Este último punto es muy relevante ya que en Chile el principal medio de pago a través de internet es la tarjeta de crédito (diapo 28) por lo que la seguridad en el proceso es vital para que el cliente tenga la confianza de realizar una nueva compra.

La principales razones de uso de estas plataformas son: Obtener presencia global, expandir la imagen de la empresa, reducir costos, aumentar capacidad competitiva, un nuevo canal de venta (diapo 36).

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U5 Cuidado Cupones Falsos

[U5] Ventas minoristas online en Chile crecieron 57% al primer trimestre

Comentario Sia450:

La importancia que han adquirido las ventas online en nuestro país es determinante en las nuevas maneras de hacer negocios que estamos inmersos. En Chile cada vez las personas tienen una mayor confianza y sentimiento de seguridad en la realización de transacciones online y al mismo tiempo son cada vez más los usuarios de internet (diapositiva 5) , por lo que existen segmentos comerciales, como por ejemplo el de las ventas minoristas, que pueden buscar nuevas oportunidades y desarrollar sus negocios en base a esta modalidad de ventas.

Tal como se enuncia en la literatura (diapositiva 8), los negocios tradicionales podrían estar mediados por las nuevas maneras de hacer negocios por internet. En mi opinión creo que son los mercados en crecimiento como por ejemplo, los que siguen el modelo de negocios del "e-tailing" o ventas al por menor (diapositiva 12) , los que están más vulnerables a los cambios que impone el mercado, como por ejemplo la manera de hacer negocios.

Es de suma importancia que en nuestro país se pueda gestionar este cambio que se está viviendo de manera correcta. Se debe recordar que dentro de las ventas minoristas están inmersos grandes comerciantes como el retail y por otro lado están los comerciantes más pequeños como las Pymes. Con lo anterior sugiero necesario que se puedan generar oportunidades de crecimiento a las Pymes en el comercio online, pero sin que sean absorbidas por el crecimiento explosivo que el retail está teniendo en éste ámbito.

Link: http://w2.df.cl/ventas-minoristas-online-en-chile-crecieron-57-al-primer-trimestre/prontus_df/2011-08-08/215417.html

[U5] Walmart Chile apuesta por formato e-commerce y aspira a liderar segmento en cinco años

Jueves 22 de septiembre de 2011 | 05:00

el próximo año duplicarán inversión de US$ 5 millones en este segmento

Walmart Chile apuesta por formato e-commerce y aspira a liderar segmento en cinco años

La supermercadista decidió unificar en su sitio Líder.cl las áreas food y non food.En 2012 esperan lanzar aplicación para comprar a través de smartphones.

Fuente: Diario Financiero
Link: http://www.df.cl/walmart-chile-apuesta-por-formato-e-commerce-y-aspira-a-liderar-segmento-en-cinco-anos/prontus_df/2011-09-21/220755.html

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[Comentario Definitivo]

Durante esta unidad vimos que E-business es la forma de hacer cualquier proceso de negocio desde una tecnología digital. (Diapositiva 2). Dentro de las aplicaciones que tiene este uso de la red, se encuentra el E-commerce o comercio electrónico (diapositiva 7), donde usamos la tecnología para permitir entre otras operaciones las compras y ventas de producto (diapositiva 4).

Y en Chile día a día muchas empresas emergentes, apostaban a desarrollar negocios complemente desde internet online, mientras que grandes marcas ya instaladas en el mercado, no se quisieron quedar debajo de esta avalancha tecnológica y decidieron complementar su negocio de ventas físicas, con el sistema de ventas online, llegando incluso algunas multitiendas del retail a vender por internet más que en alguno de sus locales. (noticia de diapositiva 29).

Una de estas empresas era Lider y su propietario wallmart quien ofrecía productos de línea blanca, entretenimiento, electrónica y computación a través del portal web mundolider.com. La noticia nos hablade la restructuración que ha realizado walmart chile en este aspecto y que entre otras novedades implica volver al sitio web antiguo Lider.cl, principalmente porque como marca es más potente, reconocida y valorada por los clientes. De este modo para la compañía le es más fácil aumentar la presencia global, por medio de transmitir una unificación de su imagen empresarial (diapositiva 36), ya que “Walmart Chile tenía dos sitios aparte, que significaban plataformas diferentes, con modelos de negocio separado, y hoy todo está en un mismo sitio”, es decir en mundo http://www.lider.cl es posible desde ahora encontrar productos tanto food, como non-food.

Esta estrategía apunta principalmente a aumentar su capacidad de respuesta (diapositiva 36), ya que la compañía se ajusta a la evolución de la conducta de los usuarios y a sus preferencias de comprar, mejorando la sintonía con los compradores; a demás de generar nuevos canales de ventas y oportunidades (diapositiva 36) ya que a traerá a nuevos clientes que buscan vivir mejor, ahorrar tiempo y dinero, que buscan un servicio fácil de usar, que cumpla los plazos y proporcione medios de pago seguro.

Con todas las ventajas que puede tener un supermercado on-line: posibilidad de hacer comprar las 24 horas del día (diapositiva 37), evitar largas filas y atochamientos.

En las diapositivas 5, 6 se ve que las preferencias de los chilenos por comprar desde internet, aumentan año a año de modo que no es de soñador aumentar el actual % de participación en el mercado e-commerce retail a un 20% en cinco años, en embargo hay que tener en consideración que esta apuesta de vender alimentos y tener una bodega exclusiva para e-commers también resulta un poco arriesgado considerando que en el 2007 solo un 4,3% de las compras hechas por internet eran del rubro de alimentos (diapositiva 6), situación que supongo (por cómo ha avanzado la tecnología a aumentado) pero sigue siendo menor a las ventas de libros o música.